rc1 - מדטון-הדים

דלג לתוכן

rc1office2021-01-21T13:28:27+02:00

שלב 1 מתוך 3

33%

לאור מגבלות הקורונה חברת מדטון-הדים השיקה שירות חדש של כיוון מכשירי שמיעה בצורה מרוחקת. לאחרונה קיבלת שרות בצורה זו ע״י הקלינאים בחברתינו. אנו מעונינים לשמוע את חוות דעתך בכדי לשפר את השרות.
האם קיימת מפגש מרוחק לצורך כיוון מכשירי שמיעה?*
- כן
- לא

האם קיבלת שירות מקלינאי/ת אותו/ה את/ה מכיר/ה, או קלינאי/ת חדש/ה?*
- קלינאי/ת מוכר/ת
- קלינאי/ת חדש/ה
האם חשת כי סוג פגישה זה משפיע על הקשר שנוצר עם הצוות המטפל (לחיוב או לשלילה)?*
- משפיע על הקשר
- לא משפיע על הקשר
כיצד?*
- קיום פגישה מהבית שלך משפר את הקשר עם הצוות המטפל
- קיום פגישה מרוחקת מפריע לקשר מטפל/מטופל
האם חשת יתרונות בסוג פגישה זה?*
- הרגשתי יתרונות
- לא הרגשתי יתרונות
אילו? (ניתן לסמן כמה)*
- אין צורך לפנות לו"ז
- ניתן לקיים את הפגישה בכל מקום
- ניתן לקיים את הפגישה בסביבה הטבעית ולכוון בהתאם
- אין בעיות תחבורה וחניה
- אין צורל במלווה שיעזור בהגעה לסניף
- גמישות בשעות הפגישה
- אחר
פרט/י
האם קיבלת מענה לצרכים שלך בתום פגישה זאת?*
- קיבלתי מענה
- לא קיבלתי מענה
האם תרצי/ה להעזר בסוג פגישה זה גם בעתיד?*
- כן
- לא

נשמח אם תחוו/י את דעתך

עבור למעלה