מכשיר השמיעה החדש Oticon Real: הכי קרוב לשמיעה טבעית

טיפים להתחלה עם מכשירי שמיעה חדשים

מכשיר השמיעה החדש משולב בינה מלאכותית שלמדה לזהות מאפיינים מדויקים של צלילים שונים. לפיכך, המכשיר יכול להסתגל באופן מיידי לשינויים – כדי שתוכלו להיות במיטבכם בכל מצב להחזיר את הקולות לחיים הקולות עוזרים לעצב את חיינו וליצור רגעים נפלאים. בין אם מדובר בקולות היקרים לנו, בבית קפה מלא באנשים, צלילי הטבע, מקצב של שיר – […]

התאמת מכשירי שמיעה וחשיבותם של קלינאי תקשורת בתהליך

התאמת מכשירי שמיעה וחשיבותם של קלינאי תקשורת בתהליך

תהליך התאמת מכשירי שמיעה מורכב מכמה שלבים, ביניהם אבחון, ייעוץ ובחירת המכשירים, כיוון המכשירים באופן יסודי ומותאם, והדרכה וליווי לאורך התהליך. עבודתם של קלינאי תקשורת מוסמכים בכל אחד מהשלבים חיונית להצלחת התהליך מטרת העל בתהליך השיקום השמיעתי היא להביא לשיפור ניכר באיכות חייו של האדם כתוצאה מהרכבת מכשירי השמיעה או עזרי השמיעה. חשוב להדגיש ששיקום […]

להתחבר לעולם הדיגיטלי עם מכשיר השמיעה Oticon Real

מכשיר השמיעה Oticon Real

המכשיר מעניק חווית שמיעה עשירה המתייחסת לפרטים הקטנים, ורמה אחרת וחדשה של איכות הצליל מכשיר השמיעה החדש Oticon Real הגיע לישראל. המכשיר מעניק חווית שמיעה עשירה המתייחסת לפרטים הקטנים, ורמה אחרת וחדשה של איכות הצליל. המכשיר משלב בינה מלאכותית ומייצג את השלב הבא בטכנולוגיית BrainHearing™. באפשרותכם להתחבר באמצעות מכשיר השמיעה למכשירים שונים. שיחות בדיבורית מהאייפון […]

היום הבינלאומי לזכויות אנשים עם מוגבלות – מה חשוב לדעת

היום, 3/12 הוא היום הבינלאומי לזכויות אנשים עם מוגבלויות, יום חשוב להעלאת המודעות לשילוב ושיפור איכות החיים של בעלי מוגבלות בכל תחומים. במיוחד בתקופה הנוכחית (המאתרגרת כעבור כולנו), חשוב שנזכור, את הזכויות שמגיעות לכבדי שמיעה לפי החוק בישראל. 3 דברים שחשוב לזכור היום: נותני שירות ציבורי מחויבים לאפשר לכבדי שמיעה מידע כתוב כבדי שמיעה זכאים […]

5 דרכים בהם מכשירי השמיעה משפרים את איכות החיים שלכם

האם אתם מודעים למידה בה תקינות השמיעה שלכם משפיעה על הבריאות הכללית שלכם? אנשים רבים עשויים לשייך אורח חיים בריא רק לתזונה ופעילות גופנית. אמנם מדובר בשניים מעמודי התווך המרכזיים ביותר בתחום הבריאות, אך חברה והיכולת לתקשר באופן פעיל עם חברים ובני משפחה הם אחד המפתחות לחיים ארוכים ובריאים. ה-Blue Zones (האזורים הכחולים) הוא ארגון […]

איך תשמרו על מכשירי השמיעה שלכם?

העולם מתחלק בין אנשים של חורף, אנשים של קיץ ואנשים של קיץ שחוששים למכשירי השמיעה שלהם. בימינו כבר לא צריך לחשוש כל כך, מכשירי השמיעה עמידים יותר ואם שומרים עליהם, הם יאפשרו לשמוע וליהנות גם בפעילויות הכי מורכבות שהקיץ מביא איתו. אז מהם האתגרים? קודם כל הלחות הישראלית שפוגעת במכשירים אלקטרונים בכלל, החול בים, קרם […]

10 סימנים לירידה בשמיעה

במדטון-הדים אנחנו נתקלים לעיתים קרובות באנשים שבטוחים שהם שומעים מצוין והבעיה בסובבים אותם. אז הנכון, הדרך הנכונה והטובה לזהות ירידה בשמיעה היא על-ידי בדיקת שמיעה מקצועית שבוצעה על ידי קלינאי/ת תקשורת מוסמכ/ת ובכל זאת חשבנו שתרצו לדעת, מה הם הסימנים שעלולים לרמוז שאתם חווים ירידה בשמיעה. חושדים שאתם או אחד הסובבים אתכם חווים ירידה בשמיעה? למה […]

איך תספרו להורים שלכם שהם צריכים מכשירי שמיעה?

הרבה פעמים אנחנו יודעים שההורים שלנו צריכים מכשירי שמיעה, אבל פוחדים לספר להם. אף אחד לא שמח לשמוע שהוא מתבגר וחווה תהליכים שקשורים לגיל מבוגר (טבעיים ככל שיהיו). עם זאת מחקרים מצביעים על יתרונות רבים בטיפול בירידה שמיעה, מהקשר לדמנציה עד לשיפור בחיי החברה והמצב רוח, ומנגד על חסרונות רבים בהזנחת השמיעה שעלולים להוביל לבידוד חברתי ואפילו […]

מהו חוק ה80/80 לטינטון וירידה בשמיעה?

מכבי בריאות מכשירי שמיעה

בטינטון נוהגים לדבר על חוק ה- 80%-80%, אשר אומר שסדר גודל של 80% מאלו שסובלים מטינטון חווים גם קושי בשמיעה, ו- 80% מאלו שסובלים מירידה בשמיעה, חווים גם טינטון. ולמרות זאת, לא הרבה מהם יודעים כי מכשירי שמיעה הם הפתרון האפקטיבי ביותר בשביל אוכלוסיה זו. המקור לטנטון עוד לא ידוע, ההנחה היא שטנטון לא נובע […]

הידעת?! ירידה בשמיעה עלולה לפגוע במוח

בעית שמיעה שאינה מטופלת, מגדילה את הסיכוי להתדרדרות קוגניטיבית. מחקרים מצאו כי קיים קשר סטטיסטי מובהק בין ירידת שמיעה לדמנציה וזו סיבה אחת לפחות לקחת את העניין ברצינות. ישנן דרכים רבות בהן ירידה בשמיעה יכולה להגדיל את הסיכון לדמנציה, להלן שלוש דוגמאות לכך: 1. המחסור בגירויים – ירידה בשמיעה יכולה להוביל לבידוד חברתי, אשר בעקבותיו […]

מלא פרטים ונציג יחזור אליך בהקדם

    • מדיניות פרטיות – מדטון בע”מ ומדטון קמעונאות בע”מ
      עודכן לאחרונה בתאריך 17 ספטמבר 2025

      1. מבוא
        חברות מדטון בע”מ ומדטון קמעונאות בע”מ (להלן: “מדטון”, “מדטון-הדים” או “החברות”) הן חברות ישראליות המספקות פתרונות שמיעה לכל אדם השואף לשפר את איכות חייו ואיכות
        שמיעתו ומהווה כתובת לפתרון אופטימלי, מקצועי וזמין.
        מדטון-הדים הינה חלק מקונצרן השמיעה William Demant המעניק פתרון נרחב לכל תחומי השמיעה, החל משלב הדיאגנוסטיקה ועד לשלב השיקום. החברות מכבדות את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שלהן. מדיניות זו נועדה לפרט את אופן השימוש במידע אישי, לרבות מידע רגיש, אשר נמסר על-ידי המשתמש או נאסף במהלך השימוש באתר, והיא מנוסחת בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והוראות רגולציה רלוונטיות.
      2. הגדרות
        • “מידע אישי” – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו, כגון שם, כתובת אימייל, תפקיד, שם חברה, מזהי עוגיות, כתובת IP וכדומה.
        • “מידע בעל רגישות מיוחדת” – כהגדרתו בחוק, לרבות מידע רפואי, ביומטרי, גנטי, רישום פלילי, מיקום בזמן אמת, ועוד. מדטון אוספת מידע רפואי הכולל בדיקות שמיעה וחומרים רפואיים נלווים.
        • “עיבוד” – כל פעולה או סט פעולות במידע אישי, לרבות איסוף, שמירה, שימוש, העברה, התאמה, מחיקה והשמדה.
      3. מטרת המדיניות
        מטרת מסמך מדיניות פרטיות זה היא לתאר באופן עקרוני את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, הן באמצעות עובדי החברה בסניפים השונים והן בעת ביקור באתר האינטרנט שלנו (https://medton-hedim.co.il/)
        המסמך יפרט את מטרת האיסוף, השימושים והעיבודים שנעשים ושעשויים להיעשות בו, אופן השמירה על המידע והעברתו לצדדים שלישיים. כמו כן, יפורטו זכויותיך בנוגע למידע והאמצעים בהם אנו נוקטים לשמירה על המידע.
        יצוין כי לעניין המידע האישי הנאסף על ידנו, אנו משמשים כבעלי השליטה במידע האישי. מרבית המידע נאסף על ידי חברת מדטון קמעונאות בע”מ ומועבר לחברת מדטון בע”מ ואילו המידע מאתר האינטרנט נאסף על ידי חברת מדטון קמעונאות בע”מ והמידע מעובד על ידה והיא משמשת כבעלת השליטה.
      4. סוגי המידע האישי שנאסף
        החברה אוספת מידע אישי ממספר קבוצות. להלן יפורטו פרטי המידע האישי הנאסף אודות כל אחד מהם:
        א. לקוחות
        פרטים מזהים: שם מלא, מספר תעודה מזהה, תאריך לידה, כתובת, טלפון, דוא”ל
        מידע רפואי: בדיקות שמיעה
        קשרי לקוחות: תיעוד שיחות טלפון, מועדי שיחות, מס’ טלפון, הקלטות שמע
        פרטים נוספים: שיוך מוסדי, עדכון נפטרים
        ב. עובדי החברה
        פרטים אישיים: שם, מספר זהות, כתובת, כתובת מייל
        פרטי העסקה: תפקיד, נפח משרה, נוכחות, חוזה העסקה, משכורת, פרטי חשבון בנק
        ג. ספקים ונותני שירות
        שם החברה, פרטי נציג, דרכי התקשרות, חוזה התקשרות, פרטי תשלום
        ד. גולשים באתר האינטרנט של החברה
        מידע שייאסף באמצעות קבצי קוקיז (Cookies), הנאסף לצורך שיפור אתר האינטרנט שלנו, חווית השימוש באתר, שיפור אספקת שירותי החברה, בקרה ולמטרות מחקריות ואנליטות:
        מידע על המחשב שלך או מספר מזהה ייחודי של ההתקן שבשימושך, מידע טכני אודות דפדפן האינטרנט או מערכת ההפעלה בשימושך ההעדפות וההגדרות שלך כגון אזור, זמן ושפה, נתונים סטטיסטיים על פעולות הגלישה והדפוסים שלך, פרטים אישיים ככל שתבחר להשאיר אותם בדף האינטרנט שלנו.
        ה. שמירת מידע בעת ביצוע רכישות מקוונות
        בעת ביצוע רכישות באתר, החברה אוספת מידע אישי הנחוץ להשלמת העסקה, לרבות שם, כתובת, פרטי יצירת קשר, ופרטי תשלום. מידע זה נשמר באופן מאובטח בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017. החברה מתחייבת להשתמש במידע זה אך ורק לצורך עיבוד ההזמנה, מתן שירות ללקוח, ולצרכים תפעוליים פנימיים, ואינה מעבירה אותו לצדדים שלישיים אלא אם נדרש על פי דין או לצורך השלמת השירות (כגון העברה בין חברת מדטון קמעונאות לחברת מדטון, העברה לחברות סליקה או שילוח). הגולש רשאי לפנות בכל עת בבקשה לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שנשמר לגביו, בכפוף להוראות הדין.
        ו. מידע על קטינים
        השימוש באתר ובמוצרי החברה מיועדים גם לקטינים, בכפוף להסכמת אפוטרופוס חוקי כנדרש לפי דין. החברות אינן אוספות ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמה מפורשת של ההורה או האפוטרופוס החוקי. ככל שנמסר מידע אישי או רפואי על-ידי קטין, ייחשב הדבר כהצהרה מצד מוסר המידע כי ניתנה הסכמה מתאימה לכך.
        החברות נוקטות באמצעים מוגברים לשמירה על פרטיותם של קטינים, לרבות הגבלת השימוש במידע לצרכים חיוניים בלבד, מניעת העברת מידע לצדדים שלישיים שלא לצורך, והקפדה על אבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מחמירים.
        הורה או אפוטרופוס רשאי לפנות לחברות בכל עת לצורך עיון, תיקון, או מחיקה של מידע אישי שנמסר על-ידי קטין, בהתאם להוראות הדין.
      5. השימוש במידע
        ככלל, אנו מעבדים מידע אישי למטרות הבאות: מתן שירות, שיווק, אנליטיקה ושיפור השירותים, אבטחת מידע ועמידה בדרישות החוק על בסיס הסכמת נשואי המידע.
        המידע האישי שתמסור ובפרטים שייאספו במהלך השימוש שתעשה באתר ובפעילותך מול החברה, ייעשה שימוש בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:
        • כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים באתר, ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים וציפיותיהם, וכן לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את האתר לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית;
        • כדי לאפשר לך להתאים את השירותים באתר להעדפותיך;
        • כדי לשלוח אליך מעת לעת מידע בדבר שירותיו ותכניו של האתר, פעילויות בקשר אליו ואל החברות, סקרים, עלוני מידע וכיו”ב. מידע כאמור עשוי להיות פרסומי באופיו והוא עשוי להישלח אליך באמצעות מסרונים (SMS), הודעות דוא”ל, או בדרך אלקטרונית אחר;
        • ליצירת קשר איתך כשהחברות סבורות שקיים צורך בכך;
        • לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
        • לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר;
        • כדי לאכוף את תנאי השימוש באתר, על-מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר, וכן על-מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשהחברות סבורות בתום-לב כי עליהן לעשות כן;
        • לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו.
      6. העברת מידע בין חברות הקבוצה ולצדדים שלישיים
        במסגרת פעילותנו, החברה תשמור על המידע האישי ולא תעביר אותו לצד שלישי, אלא במקרים הבאים:
        • לצורך פעילות החברה ומתן שירות – מידע יועבר בין מדטון בע”מ לבין מדטון קמעונאות בע”מ, בהתאם לצרכים תפעוליים, שיווקיים, מקצועיים או רגולטוריים, ובכפוף להוראות הדין. העברת המידע תתבצע תוך שמירה על רמת אבטחת מידע נאותה ולמטרות המפורטות במדיניות זו בלבד.
        • לצורך פעילות החברה, המידע יועבר למעבדי משנה – ספקי שירותים טכנולוגיים (כגון חברת AWS המספקים שירותים שמירת וגיבוי מידע) ויועצים חיצוניים. המידע יועבר לספקים אלו בישראל ואף מחוצה לה, במידת הצורך. העברת המידע תתבצע תוך שמירה על רמת הגנה נאותה ובהתאם להוראות הדין.
        • לצורך פעילות החברה – לצרכי קבלת סבסוד ו/או מימון מוצרי החברה עבור לקוחותיה על ידי קופות החולים, צה”ל וכיוצא באלה.
        • כאשר קיימת חובה חוקית למסור מידע לרשות מוסמכת.
        • במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבנה ארגוני, המידע יועבר בכפוף להתחייבות השמירה על פרטיות וזכויות המשתמשים.
      7. עיבוד מידע עבור גורמים חיצוניים
        מעבר לפעילותה כבעלת מאגרי מידע עצמאיים, מדטון עשויה לשמש גם כמעבד מידע עבור גופים חיצוניים, לרבות מוסדות רפואיים, קופות חולים, גופים ציבוריים ופרטיים.
        במסגרת זו, מדטון פועלת בהתאם להוראות בעל המאגר, ואינה עושה שימוש עצמאי במידע האישי. עיבוד המידע מתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017, תוך הקפדה על אבטחת מידע, סודיות, והגבלת גישה. מדטון אינה מעבירה את המידע לצדדים שלישיים אלא אם נדרשת לכך על פי דין או לפי הוראות בעל המאגר.
      8. אבטחת מידע ודיווח על אירועים
        החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשמירה על סודיות, שלמות וזמינות המידע ומקפידה על הצפנת המידע האישי הנאסף ומוחזק על ידה.
        החברה עומדת בדרישות תקן ISO27001, פועלת לשמירה על המידע בכל עת ומבצעת בדיקת חדירות לכל הפחות אחת לשנתיים.
        במידת הצורך, החברה תדווח לרשות להגנת הפרטיות וללקוחות הרלוונטיים תוך 72 שעות מאירוע אבטחת מידע חמור.
      9. שימוש בקבצי קוקיז (Cookies)
        האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורת משתמשים, והתאמה אישית של תוכן ושירותים. חלק מהקוקיז נועדו לאסוף מידע טכני ואנונימי, בעוד אחרים עשויים לכלול נתונים אישיים, בהתאם להרשאות שהמשתמש העניק. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש בקוקיז בהתאם למדיניות זו. תוכל לשנות את הגדרות הקוקיז בכל עת דרך דפדפן האינטרנט שלך.
      10. שמירת מידע
        המידע האישי שייאסף יישמר במאגרי מידע מאובטחים של החברות, למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף, או בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות שמירה ומחיקת המידע של החברות. החברות רשאיות לשמור מידע שאינו מזהה את המשתמש אישית לצרכים סטטיסטיים, מחקריים או תפעוליים.
      11. זכויות המשתמש
        המשתמש רשאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי, וכן לבטל את הסכמתו לקבלת תכנים שיווקיים, בהתאם להוראות הדין. בקשות כאמור ניתן להעביר באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדוא”ל המופיע בו.
      12. שינויים במדיניות הפרטיות
        החברות רשאיות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים. כל שינוי מהותי במדיניות יפורסם באתר, ויחול ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
      13. יצירת קשר
        לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לחברות באמצעות טופס יצירת קשר באתר או באמצעות כתובת הדוא”ל המופיעה בו.
  • שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.